不用懷疑,是“新馬甲”—環(huán)瑞換了新包裝,請新老客戶知悉
環(huán)瑞電熱自2007年成立以來,服務了眾多海內外客戶,品質在業(yè)界也是有口皆碑。時代在變革,環(huán)瑞也在改革,永恒不變的是對產品卓越品質的不懈追求和對新老客戶十多年如一日的優(yōu)良服務。
說到革新,自然也是自上而下、面面俱到,除了對產品自身的不斷提升、更加苛求品質以外,包裝也換了新的版面圖案。這是自今年疫情之后,公司自我革新之余,又一重大戰(zhàn)略調整,舊貌換新顏,新的包裝采用紅、藍兩色,作為包裝盒的主打基色調。
紅色,是最鮮明的色彩,代表著吉祥、喜慶、熱情、奔放,昭示著環(huán)瑞人的斗志和決心,也驗證著環(huán)瑞人對優(yōu)良品質的不懈追求以及繼續(xù)做大做強的美好愿景。
藍色,是天空和大海的顏色,預示著冷靜、沉穩(wěn)、理智與勇氣,低調而內斂,彰顯了環(huán)瑞的專業(yè)素養(yǎng)和服務理念——高效、優(yōu)質和專業(yè),用品質說話,讓每一位用上環(huán)瑞電熱的客戶都能感受到“安全放心”、“賓至如歸”的感覺。
近來出現(xiàn)了一段小插曲,讓環(huán)瑞的心急跳了幾下,接著又安心的放了回去。這是因為新包裝更換之初,新收到產品的一些客戶,向我們發(fā)來疑問,為什么這次發(fā)的產品跟上次的不一樣?上次的品質非常好,但是這次發(fā)的產品是之前沒見過的,不會是掛牌生產或是以次充好的吧?
面對客戶的疑問,環(huán)瑞一開始很是疑慮:有人假冒了環(huán)瑞品牌的產品,欺騙客戶?這還了得!隨即與客戶核實查證后,才了解事情始末,原來是一些客戶沒能及時接收到環(huán)瑞產品更換新包裝的信息,看到了收到的包裝跟以前的不一樣,以為收到的不是環(huán)瑞的產品,故此產生疑問,才發(fā)生了上述的烏龍事件。經過我們的解釋說明之后,客戶才知道是因為只看包裝沒看產品,代入了先入為主的錯誤印象。
一場唏噓,幾經波折。針對客戶之前一直使用環(huán)瑞產品,對老包裝熟悉,形成了思維定式,對新包裝不熟造成的烏龍現(xiàn)象,由此產生的系列問題我們表示理解,也深有體會。所以,環(huán)瑞提醒新老客戶,請隨時留意環(huán)瑞相關信息,這樣就可以及時接受到信息,也可避免一些不必要的麻煩。
在此,安徽環(huán)瑞電熱鄭重聲明:不用懷疑,你收到的從安徽環(huán)瑞工廠發(fā)出的產品,確實是安徽環(huán)瑞自主生產研發(fā)的產品,只是換了新的包裝,產品出自環(huán)瑞,品質優(yōu)良、資質齊全,如假包換,請放心使用,如有疑慮支持驗貨查證,我們百分百提供配合!
“投之以木桃,報之以瓊瑤”,環(huán)瑞衷心感謝所有新老客戶對安徽環(huán)瑞電熱產品,十數(shù)年來如一日的支持與惠顧,環(huán)瑞必將用品質和毅力還你一片四季如春的碧海藍天。